Charte IA — RDI Connect

Chez RDI Connect, l'intelligence artificielle n'est ni un gadget, ni un effet de mode.
Nous l'utilisons comme un outil au service de votre activité, dans un cadre strictement conforme aux exigences françaises et européennes (RGPD, CNIL, AI Act).

1. Confidentialité et conformité

Chaque projet intégrant de l'IA est conçu en respectant les principes de minimisation, de finalité et de proportionnalité des données (RGPD, art. 5 et 6), ainsi que l'obligation de sécurité (art. 32).

Nous veillons notamment à :

• limiter les données collectées à ce qui est réellement nécessaire,
• définir clairement la finalité des traitements,
• protéger les données contre les accès non autorisés,
• encadrer les prestataires techniques intervenant comme sous-traitants (RGPD, art. 28).

Nos choix techniques et nos recommandations s'appuient sur les lignes directrices de la CNIL relatives à l'IA et aux données personnelles, ainsi que sur le futur cadre européen de l'AI Act (classification des systèmes selon leur niveau de risque).

2. Transparence sur les flux de données

Nous expliquons clairement :

• quelles données sont traitées,
• où elles transitent (France, Europe, hors UE le cas échéant),
• à quelles fins elles sont utilisées,
• pendant combien de temps elles sont conservées.

Selon vos besoins, nous pouvons :

• utiliser des services d'IA externes (ex. API spécialisées),
• ou privilégier des solutions locales / auto-hébergées, lorsque la confidentialité est prioritaire.

Dans tous les cas, vous savez ce qui est fait, comment, et pourquoi.

3. Champs libres et risque humain : informer plutôt que brider

Un champ texte libre permet à un utilisateur de saisir n'importe quelle information, y compris des données sensibles ou confidentielles.

Plutôt que de bloquer systématiquement l'usage, nous :

• signalons les risques d'usage inapproprié,
• pouvons mettre en place des avertissements ou filtres adaptés,
• intégrons ces contraintes dans la conception de vos interfaces.

L'objectif est de réduire les risques sans nuire à l'efficacité de vos outils, en restant alignés avec les recommandations de la CNIL et les principes du RGPD sur les données sensibles (art. 9).

4. Une IA cadrée, prévisible et contrôlable

Nous ne proposons pas de "boîtes noires" incontrôlables.

Les solutions IA que nous concevons sont :

• limitées à un périmètre fonctionnel clair,
• intégrées à vos processus métier existants,
• configurées pour produire des résultats prévisibles,
• supervisables par un humain, conformément au principe de supervision humaine prévu par l'AI Act pour les systèmes à faible risque.

Vous gardez la main sur vos décisions : l'IA assiste, elle ne se substitue pas à votre responsabilité.

5. Accompagnement des équipes et pédagogie

L'introduction de l'IA modifie les pratiques de travail.
RDI Connect accompagne vos équipes pour :

• comprendre ce que l'IA fait réellement (et ce qu'elle ne fait pas),
• éviter les mauvaises habitudes (copier-coller non vérifié, confiance excessive, etc.),
• intégrer des réflexes de vérification et de contrôle humain,
• utiliser l'IA comme un levier de productivité et non comme un substitut au jugement professionnel.

6. Une IA au service de votre métier, pas une démonstration technologique

Notre priorité n'est pas de montrer ce que la technologie sait faire en théorie, mais ce qu'elle apporte concrètement à votre activité.

Exemples de cas d'usage que nous pouvons mettre en place :

• assistance à la rédaction ou à la structuration de contenus,
• génération de modèles de documents récurrents,
• analyse et tri de données textuelles,
• aide à la priorisation de tâches simples,
• automatisation de tâches répétitives à faible valeur ajoutée.

Ces solutions sont conçues pour rester compréhensibles, maîtrisables et ajustables dans le temps.

7. Références réglementaires prises en compte

Sans transformer cette charte en texte juridique, RDI Connect s'appuie notamment sur :

• le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), en particulier ses principes de traitement loyal, licite et transparent (art. 5), de base légale (art. 6), de gestion des données sensibles (art. 9), d'information des personnes (art. 13–14) et de sécurité (art. 32),
• les recommandations de la CNIL concernant l'usage de l'IA et des données personnelles,
• le cadre posé par l'AI Act européen pour les systèmes d'IA à faible risque, notamment en matière de transparence et de supervision humaine,
• les règles applicables en matière d'information loyale et non trompeuse des clients professionnels ou particuliers.

Ces références ne sont pas un argument marketing : elles structurent concrètement nos choix techniques et nos recommandations.

8. Engagement RDI Connect

Avec chaque projet impliquant de l'IA, RDI Connect s'engage à :

• expliquer clairement les impacts sur vos données et vos usages,
• privilégier des solutions compréhensibles et maîtrisables dans la durée,
• intégrer les contraintes réglementaires dès la conception,
• documenter les choix techniques et fonctionnels,
• mettre l'accent sur l'utilité réelle pour votre entreprise.

Notre rôle n'est pas de vous vendre une "IA magique", mais de vous aider à intégrer, dans votre réalité opérationnelle, des outils fiables, conformes et utiles.